曾都區(qū)涉外政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破 高效便捷彰顯營(yíng)商新環(huán)境

王盡歡

曾都區(qū)涉外政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破 高效便捷彰顯營(yíng)商新環(huán)境

隨州論壇訊（通訊員 黃泓云）近日，市民劉先生來(lái)到曾都區(qū)人社局社保股，為他的外籍女婿辦理社保登記。令他意外的是，原本以為需跨部門(mén)辦理的工作許可和社會(huì)保險(xiǎn)登記，僅用半小時(shí)就通過(guò)“外國(guó)人來(lái)華一件事窗口”順利辦結(jié)?！霸詾榱鞒虖?fù)雜要來(lái)回跑，沒(méi)想到一個(gè)窗口全搞定，工作人員指導(dǎo)得細(xì)致又耐心！”劉先生的連連點(diǎn)贊，成為曾都區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升涉外服務(wù)水平的生動(dòng)注腳。

此前，劉先生曾顧慮涉外業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)多、溝通難，特意預(yù)留了充足時(shí)間。而曾都區(qū)新設(shè)立的“外國(guó)人來(lái)華一件事專窗”，讓“多頭跑”變成“一站辦”——在專人引導(dǎo)下，他一次性提交全部材料，全程無(wú)需輾轉(zhuǎn)其他部門(mén)，高效辦結(jié)體驗(yàn)超出預(yù)期。

這份便捷，源于曾都區(qū)近年來(lái)深耕政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化改革的持續(xù)發(fā)力。針對(duì)外資企業(yè)和外籍人士辦事的堵點(diǎn)難點(diǎn)，相關(guān)部門(mén)主動(dòng)協(xié)同、精準(zhǔn)破題：

流程“做減法”，打破部門(mén)壁壘，將外國(guó)人工作許可、居留登記、社保登記等關(guān)聯(lián)事項(xiàng)整合，推行“一窗受理、并聯(lián)審批”，實(shí)現(xiàn)“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一體審批”，大幅壓縮辦理時(shí)限，從根源上解決“來(lái)回跑”問(wèn)題；服務(wù)“做加法”，專窗配備精通外語(yǔ)、熟悉政策的工作人員，提供政策咨詢、材料預(yù)審、申報(bào)協(xié)助全流程 “管家式”服務(wù)，徹底消除語(yǔ)言和文化障礙，讓涉外服務(wù)更有溫度；效能“做乘法”，依托在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)強(qiáng)化數(shù)字賦能，推動(dòng)更多涉外事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)審、預(yù)約辦理，以“數(shù)據(jù)多跑路”換“群眾少跑腿”，為外籍人士在隨工作生活創(chuàng)造便利條件。

涉外服務(wù)的“加速度”，彰顯了曾都區(qū)打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境的堅(jiān)定決心。營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)劣，既看基礎(chǔ)設(shè)施“硬實(shí)力”，更看政務(wù)服務(wù)“軟實(shí)力”。如今，高效、透明、便捷的涉外政務(wù)服務(wù)，正成為曾都吸引高端人才、集聚優(yōu)質(zhì)外資的 “強(qiáng)磁場(chǎng)”。